رعایت نکات مهم در صحبت با دیگران

fluency-b

وقتی دیگری در حال صحبت کردن است فورا شروع به ارائه ی بازخورد کلامی خود نکنید. صبر کنید تا پاسخ هایتان تدوین شوند. تکرار داستان خود در حالی که دیگری در حال صحبت است به شخص مقابل اطمینان می دهد که مقدار کمی از حرف هایش را می شنوید. در حالی که هر چه بیشتر گوینده حرف هایی می زند شما بیشتر به یاد اتفاقی می افتید که برای خودتان افتاده، مقاومت کنید حداقل در آن لحظه در مقابل تمایل به گفتن یک جوک خنده دار یا یک داستان بهتر صبر کنید یا دست کم مدتی این فکر را به عقب بیندازید. فرد مقابل را ناامید نکنید. بحث نکنید. سعی نکنید برنده شوید. به طور خلاصه از گوینده پیشی نگیرید.

در مقابل نصیحت کردن مقاومت کنید:

اغلب وقتی دیگران صحبت می کنند آن ها در مورد آنچه در زندگی شان رخ داده حرف می زنند. شاید آن ها به ما اعتماد کرده اند و بخشی از مسائل و مشکلاتشان را با ما مطرح می کنند. در حال شنیدن مشکل یا گرفتاری آن ها به طور غریزی دلمان می خواهد نصیحت کنیم. مخصوصا مردان بیشتر عادت دارند که راه حل و پیشنهاد ارائه دهند. اما در عین حال که ممکن است ایده های عالی و درستی داشته باشید شاید این همان چیزی نباشد که گوینده در این زمان می خواهد و واقعا فقط می خواهد احساساتش را بیان کند. بعدها همواره می توانید به سراغ آن فرد بروید و ایده هایتان را به او بگویید.

این مطلب توسط سایت  فرامطلب تهیه شده است

ارسال شده در 22 آبان 1395 توسط